作者|容静思
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全文总计1381字，需阅读3分钟，以下为今天的益者原创：
01
这几年，公司一直在推进精益改善工作，作为一名办公室工作者，虽然没有大把的时间用在专职改善上面，但一直都在用自己的实际行动践行改善的一些原则，特别是改善的基础事项——5S行动。
我们都知道，5S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养，10个字，5个词，如果你上过5S管理课程的话，还会知道每个词的含义是什么，每个步骤如何去做以及做什么。
但是，我今天不和大家讨论这5个词语的含义及步骤，而是表达一下我的5S观。
在很多人看来，5S就是打扫打扫卫生，保持现场整洁就万事大吉了，但是在我看来，5S的真正目的其实有三项，即整洁、高效、习惯。
02
我的整洁观。
无论我们在哪个地方工作，都不希望我们的工作环境像猪窝一样，所以，5S行动的第一个目的及时实现整洁。
5S是一个综合体，每个步骤并不是单独存在的，因此，要想达到整洁的目的，至少必须做好整理、整顿、清扫三项工作。
这个整洁，指的是现场、能看的见的整洁，因此它的目标和对象是显露的物品，如文件、办公用品、办公设备、私人物品等，这些东西，哪些需要？
哪些不需要？需要的多长时间用一次？需要放在哪里？需要多少？
等等，有了这些认识，我们就可以把需要的东西，贴上标签，定好量，放在合适的位置，并定时点检和保持干净卫生，做到这些，就实现了5S行动的第一个目的——整洁就达到了，这也是我的整洁观。
然后呢？
03
我的高效观。
我们都知道，办公室不仅有现场，我们所有的工作都是围绕流程展开的，这却是看不见的东西。
那么，我们如何对流程开展5S行动呢？这时候就需要做好前4个S了。
要想流程更顺畅，我们首先需要知道流程在哪里，其次是让流程中的各个环节有序，这也是实现流程高效的前提条件，
最后就是提高流程中瓶颈环节的效率，这样，就像清理河道一样，将流程中的阻碍清理干净了，如此以来，哪里还会有流程走不动的道理。
整洁是针对看得见的现场来说的，而高效是针对看不见的流程来说的，是实现流程的整洁，这就是我的高效观。那么，然后呢？
04
我的习惯观。
习惯和素养是一个意思，是5S行动的至高境界，也就是一种无为的境界。
就像我们经常看的武侠剧，那些痴迷于绝世武学的人，很多到最后要么是死亡，要么是疯疯癫癫、走火入魔，像《射雕英雄传》中的欧阳锋、《魔剑生死棋》中的任千行等，均是此类人物。
而有些人并不追求武功的天下第一，而是以一种无为的态度，宅心仁厚，心存善念，反倒是能够将武学练到至高境界，实现了不争而争、无为而无所不为的目的，
如《倚天屠龙记》中的张无忌、《新神雕侠侣》中的杨过等。
对于5S行动来说，其实也没有终点，没有至高境界，只需要将看得见的现场和看不见的流程实现到自己所能达到的最高程度，
之后再持续坚持就行了，并不需要刨根究底地去追求5S的至高境界，这就是我的习惯观。
整洁、高效、习惯，这三个结果密切相关、密不可分，后者是前者的目标，而前者是后者实现的基础和条件，三者共同描述了5S行动的意义。
老祖宗告诉我们一句话：知之非难，行之不易，意思是说，虽然我们懂得一些基本的道理，虽然我们知道5S及其每个步骤的含义，甚至也知道做法，
但是实际做起来就不那么容易了，我之所以将我们经常所说的5S管理称之为5S行动，就是因为要时刻提醒自己，光说不做，没有任何意义。
只有将5S行动起来，我们的办公室工作才更高效，才能更好地服务于公司的发展。
作者介绍：容静思，某集团精益经理、精益内训师、精益爱好者、益友会河南分会会员。
