在企业的日常经营中，总会遇到各种类型的问题，最棘手的就是人才、客户、营销这是最让经营者头疼的三大痛点！那么应该如何解决呢？

一：缺优秀人才

企业每年都在招人，却也是每次都找不到合适的人才，经营者费心费力的建设团体，与员工谈企业文化、企业愿景、理想等，但仅靠这些根本无法留住员工，更不用说人才！那么企业怎样才能拥有人才？

1、育人：人才是招聘来的吗？显然不是，即使招来了也未必适合你的企业！

什么是人才？我认为对于企业来讲，能胜任企业需要的岗位，并且能在该岗位创造出应有的价值与效益，这就是我要的优秀人才！

员工从新员工入职到发挥作用，需要有时间和实践的过程，跨领域入职者，不论是技术人才、管理人才，因为不同领域的差异，致使原有的才能无用武之地，需要一定时间了解熟悉，才可以转化为真正的才能，95%的人才是企业培养出来的，企业缺人才，我觉得实际上企业欠缺的是完善的体系与系统，想要拥有人才，企业就要有培养人才的系统，想要留住人才，企业就要有复制人才能力的能力！企业用人，用的是人的能力，企业留人，绝对不是留下他本人，同样也是留下他的能力！任何企业中绝对都有具备才华、有能力的员工，只是公司欠缺完善的体系，不能调动他们的积极性而已！更不用说执行力与凝聚力了！

2、留人：最简单的一句话：人为财死，鸟为食亡！要想员工不离职，光画大饼肯定不行，奖励体系和绩效考核奖罚是关键要素，企业使用员工的同时也需斟酌一下员工的未来，人人都渴望得到赞赏、尊重与认可，作为老板你要坚信，没有得过且过、不求上进的员工！极大多数的员工都不懈怠，他们也想在工作中获得成就，他们的内心深处都渴望实现自身的价值，他们更加希望能在职业生涯中成就一番事业，成为老板需要的人！但是，他们并不具备老板那种有过于常人的能力和意识，身为企业经营的老板，一定要把员工视为伙伴，培养你的员工并给予指导，激发他们的潜能，使用他们各自擅长的能力，帮助每一位员工实现个人价值，这样才能推动企业与员工共同成长，没有员工愿意离开这种企业！

二：缺客户

企业总是感觉没有大客户，缺订单，老客户留不住，新客户开发难，每天抱怨客户少，实际上这是运营管理体系出了情况。

要实现客户价值最大化，必须搞清楚怎样运营管理客户关系。

客户永远存在变数，例如，客户的人事结构会有变化，产品品质会影响客户的满意度，长期疏远会导致客情关系淡化，客户的需求会随时发生转变，而竞争者也在不断寻找你的漏洞去发展客户关系，也就是将变数转化为常数，确保彼此合作关系不间断延续，有效的应对失误与危机，了解客户情况并提供帮助，及早发现客户的采购动向，对竞争对手时刻保持监控及时作出反应。

最后一点，提升客户忠诚度，客户忠诚度的意义之大，无人怀疑。假如一个企业将其顾客流失率降低10%，那么利润收入就能提高30%—80%。老顾客会连续不断重复乃至增加选购，并向他人推荐，对价钱不敏感，进而降低了企业的营销成本，增加了企业的利润！

三：缺订单，营销

同样的产品，别人就能卖得非常好；同样的价钱，竞争对手的营销总是先你一步。是客户的问题还是竞争对手自身优秀？都并不是，而是自身欠缺营销思维，你需要的是改变产品格局、打破传统的售卖策略、创造更多售卖空间。我们要获得顾客认可，为顾客斟酌，想要不缺客户，必须要抓住客户的消费心理，研究客户的消费行为和刚需，并制定有效的营销策略，并非是瞎打乱仗。

作为企业的营销体系，要从洞悉客户需求，市场拓展、策略创新、制定策略、管理体系、团队合作和激励等多个层面入手，从而实现销售懂产品，做营销，拿业绩，构建起企业的销售铁军！

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